Телефон дежурного по заселению в «кризисную комнату»
+375 29 367 32 32
(прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме)
Государственное учреждение «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» Городская круглосуточная кризисная телефонная информационная линия по проблемам семьи и детей
+375 29 367 32 32
Куда вы можете обратиться за помощью?
Правоохранительные органы
Экстренный номер для связи с милицией 102
Оперативно-дежурная служба РУВД Ленинского района г. Минска
+375 (17) 375-67-02
+375 (17) 378-12-03 (круглосуточно)
Если вы обратились за помощью в РУВД
ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей» +375 29 367 32 32, + 375 33 603 32 32
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Заводского района г.Минска» 8 (017) 295 68 13
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Ленинского района г.Минска» 8 (017) 310 67 76
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Московского района г.Минска» 8 (017) 372 25 26
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Октябрьского района г.Минска» 8 (017) 224 41 72
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Партизанского района г.Минска» 8 (017) 230 27 50
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Первомайского района г.Минска» 8 (017) 281 61 89
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Советского района г.Минска» 8 (017) 396 21 98
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Фрунзенского района г.Минска» 8 (017) 396 98 01
ГУ «Территориальный центр социального обслуживания Центрального района г.Минска» 8 (017) 290 6830
Сотрудники оказывают необходимую медицинскую помощь, излагают в медицинских документах подробный анамнез случая домашнего насилия с описанием всех телесных повреждений.
Единый номер круглосуточной службы экстренной психологической помощи Беларуси 133 (звонок бесплатный для абонентов всех операторов связи). На звонки отвечают профессиональные психологи системы здравоохранения. Консультирование осуществляется по следующим запросам — потеря близкого, тяжелое заболевание, пережитое насилие, ощущение безысходности.
Экстренная психологическая помощь по телефонам круглосуточной линии «Телефон доверия» на базе УЗ «Минский областной клинический центр «Психиатрия-наркология»:
+375(17)311-00-99 (городской),
+375(29)101-73-73 (А1), +375(29)899-04-01 (МТС) с возможностью обращения через мессенджеры Viber, Telegram, WhatsApp
Религиозные организации
Вы также можете обратиться за помощью в религиозные организации, которые смогут выслушать Вас, дать совет и направить на путь решения проблемы.
Сестричество в честь преподобной Ефросиньи Полоцкой
Виды услуг:
8 (029) 151 95 22; 8 (033) 688 40 49
«Женская кризисная линия» - правовая помощь и социально-психологическое сопровождение 8(029)7563524 с 9:00 до 21:00 (без выходных)
Общественные организации
В Республике Беларусь существует ряд общественных организаций, которые могут оказать Вам психологическую, социальную, иногда и юридическую помощь, если Вы попали в ситуацию домашнего насилия:
МОБО «Центр поддержки семьи и материнства «Матуля»
Предоставляет услуги всем гражданам Республики Беларусь.
Телефоны:8 (029) 270-17-01 и 8 (044) 570-17-01
SOS-Детские деревни. Социальный центр «Счастливый малыш»
Обслуживают Минский район и Минскую область.
«Кризисная» комната Минского района
Обслуживают только Минский район.
Телефоны:
8 (029) 574-84-73
8 (029) 738-90-05
8 (017) 517-37-13
QR-код – это быстрая помощь гражданам и их семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, в том числе в ситуации домашнего насилия.
Как использовать QR-код:
1. Возьмите мобильный телефон с камерой,
2. Запустите программу для сканирования кода,
3. Наведите объектив камеры на код,
4. Получите информацию!
Что такое домашнее насилие
Домашнее насилие – это умышленные противоправные либо аморальные действия физического, психологического или сексуального характера близких родственников, бывших супругов, граждан, имеющих общего ребенка (детей), либо иных граждан, которые проживают (проживали) совместно и ведут (вели) общее хозяйство, по отношению друг к другу, причиняющие физические и (или) психические страдания.
Пострадавший от домашнего насилия – гражданин, которому в результате совершения домашнего насилия причинены физические и (или) психические страдания.
Действия психологического характера – воздействие на психику гражданина Республики Беларусь, иностранного гражданина и лица без гражданства (далее, если не определено иное, – гражданин) посредством угрозы, унижения чести и достоинства, совершения иных аморальных действий, которые объективно дают основания гражданину опасаться за свою безопасность или безопасность близких ему лиц.
Действия сексуального характера – посягательство на половую свободу или половую неприкосновенность.
Действия физического характера – причинение телесного повреждения, боли, мучений, нанесение побоев.
Специалисты и психологи центра социального обслуживания населения помогут разобраться в сложившейся ситуации, при необходимости перенаправить Вас в соответствующие учреждения. Кроме этого, в Минске организована работа городской «кризисной комнаты», в которой могут предоставить временный приют жертвам насилия.
“Кризисная комната” – специально оборудованное помещение, в котором созданы необходимые условия для временного пребывания лиц, оказавшихся в кризисной ситуации, в том числе, пострадавших от домашнего насилия.
За оказанием услуги временного приюта граждане обращаются в территориальный центр самостоятельно или по направлению органов по труду, занятости и социальной защите, образования, внутренних дел, организаций здравоохранений, других государственных органов и организаций.
В «кризисную комнату» могут быть помещены граждане следующих категорий:
Во время пребывания граждан в «кризисной комнате» бытовые и прочие условия их жизнедеятельности осуществляются на принципах самообслуживания. При заселении семьи с детьми уход за детьми осуществляется родителем.
Питание граждан, при необходимости осуществляется из средств местного бюджета, средств, полученных от приносящей доходы деятельности территориального центра, безвозмездной (спонсорской) помощи, других источников, не запрещенных законодательством.
Услуга временного приюта является безвозмездной.
Режим работы «кризисной комнаты» круглосуточный.
Срок оказания услуги определяется в договоре и может быть продлен с учетом обстоятельств конкретной жизненной ситуации.
Телефон дежурного по заселению в «кризисную комнату»:
+375 29 367 32 32 (прием звонков осуществляется в круглосуточном режиме).
