220006, г.Минск
ул. Я. Лучины, 62, каб. №3
8(017) 342 00 68
8(017) 263 00 65
понедельник 8.00 - 17.00     вторник 8.00 – 17.00
среда 10.45 – 20.00    четверг 8.00 - 17.00    пятница 8.00 – 16.45
Деятельность отделения первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования направлена на первичный прием и консультирование граждан, выявление и учет граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, реализацию их прав, установленных законодательством, проведение анализа и прогнозирование реальной и перспективной потребности в социальном обслуживании, информирование граждан об услугах, оказываемых Центром.
– первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах, направление граждан в соответствующие отделения Центра;
– консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
– работа с заявлениями и обращениями граждан;
– анализ и прогнозирование реальной и перспективной потребности населения в социальном обслуживании, составление «социального паспорта» территории, обслуживаемой Центром;
– информирование населения об услугах, оказываемых Центром, в том числе через средства массовой информации;
– издание памяток, бюллетеней и других информационно-просветительских материалов по вопросам социального обслуживания населения;
– содействие в получении нуждающимися гражданами материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
– организация предоставления услуги по перевозке специальным транспортным средством «Социальная служба», в соответствии с решением Минского городского Совета депутатов от 16 ноября 2016 г. №243.
– организация предоставления услуги по предоставлению бесплатного питания нуждающимся гражданам, в соответствии с решением Минского городского Совета депутатов от 16 ноября 2016 г. №243.
– выявление граждан, нуждающихся в установке автономных пожарных извещателей;
– ведение и предоставление установленной отчетности.