Отделение первичного приема, анализа, информирования и прогнозирования

Адрес: 220112, г.Минск, ул. Я.Лучины, 62, 

т. / ф + 375 17 342 00 68,
т / ф +375 17 263 00 65

                                   понедельник              8.00 ­– 17.00

                                   вторник                       8.00 – 17.00

                                   среда                          10.45 – 20.00

                                   четверг                       8.00 – 17.00

                                   пятница                      8.00 – 16.45

 

Направление деятельности:

- первичный прием, выявление имеющихся у граждан потребностей в социальных услугах;
- оказание нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь;
- консультирование граждан по вопросам оказания социальной помощи и социального обслуживания;
- организация работы телефона «Горячая линия» для экстренного обращения граждан в Центр;
- работа с заявлениями и обращениями граждан;
- обследование материально – бытового положения различных категорий граждан;
- распространение памяток, буклетов, листовок, бюллетеней и других информационных материалов по вопросам социального обслуживания населения и деятельности Центра, разработанных в отделениях Центра;
- поддержание в актуальном состоянии электронных баз данных отдельных категорий граждан;

- предоставление услуги специального автотранспорта «Социальная служба»;

- предоставление талонов на бесплатное питание одиноким и одиноко проживающим гражданам из числа: неработающих инвалидов I и II группы, пенсионеров и супружеских пар пенсионного возраста, размер пенсии которых не превышает 130% БПМ.
Материальной помощь из средств фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь оказывается согласно Инструкции о порядке оказания нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам материальной помощи из средств Фонда социальной защиты населения Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь, утвержденной постановлением Министерства труда и социальной защиты Республики Беларусь от 03.08. 2001 № 9 (в ред. Минтруда и соцзащиты от 29.12.2007 № 191), нуждающимся пожилым и нетрудоспособным гражданам, получающим пенсии в управлениях (отделах) по труду, занятости и социальной защите районных, городских исполнительных комитетов, управлениях (отделах социальной защиты администраций районов в городах).
Помощь предоставляется в случаях:
- причинения вреда здоровью и (или) имуществу в результате стихийных бедствий (пожаров, засух, наводнений и других), техногенных катастроф, краж личного имущества;
- возникновения иных ситуаций, объективно нарушающих нормальную жизнедеятельность и сложных для самостоятельного разрешения, требующих оперативного оказания материальной помощи.
Оказание транспортных услуг специальным автотранспортом «Социальная служба» осуществляется ежедневно в пределах г.Минска и Минского  района для обеспечения доставки:
на бесплатной основе ветеранов Великой Отечественной войны, инвалидов I группы, инвалидов-колясочников, детей-инвалидов до 18 лет, неработающих инвалидов II группы старше 70 лет, размер пенсии которых не превышает 1,5 бюджета прожиточного минимума (далее – БПМ);
на условиях частичной оплаты в размере 15 процентов базовой величины на момент обращения - неработающих инвалидов II группы старше 70 лет, размер пенсии которых превышает 1,5 БПМ, от места жительства к объектам социальной инфраструктуры г.Минска и обратно к месту жительства:
- в учреждения здравоохранения не более 5 раз в течение месяца;
- в оздоровительные и реабилитационные комплексы и центры согласно направлениям учреждений здравоохранения (для детей - инвалидов в возрасте до 18 лет);
- в аптеки, розничные торговые объекты по реализации непродовольственных товаров, на объекты бытового обслуживания, в организации, осуществляющие эксплуатацию жилищного фонда и (или) предоставляющие жилищно-коммунальные услуги, нотариальные конторы (нотариальные бюро), юридические консультации, на авто- и железнодорожные вокзалы, в аэропорт, банки, организации связи, органы по труду, занятости и социальной защите, государственные органы, территориальные центры социального обслуживания населения районов г.Минска (далее – ТЦСОН), административные здания, организации культуры (музеи, театры, кинотеатры, выставочные залы, цирки и другие), места проведения культурно-массовых и спортивных мероприятий не более 2 раз в течение месяца;
- на кладбища не более 2 раз в течение года;
- в учреждения здравоохранения к месту оказания специализированной медицинской помощи для проведения процедуры гемодиализа без ограничения количества поездок;
- в отделения дневного пребывания инвалидов и отделения дневного пребывания для граждан пожилого возраста ТЦСОН (для инвалидов, постоянно посещающих отделения на условиях договоров) без ограничения количества поездок;
- в учреждения профессионально-технического, среднего специального или высшего образования (для учащихся в заочной, в том числе дистанционной форме получения образования) без ограничения количества поездок;
- в учреждения высшего образования (для инвалидов-колясочников, обучающихся в этих учреждениях в дневной форме получения образования) не более 2 раз в неделю.
Услуги предоставляются в порядке очередности поступления заявок.
В случае изменения маршрута, времени поездки или отказа от услуг гражданин обязан уведомить об этом центр не позднее чем за 2 часа до подачи автомобиля;
Услуги, оказываемые на бесплатной основе, предоставляются гражданам при предъявлении водителю транспортного предприятия удостоверения инвалида, платные услуги посредством оплаты проезда водителю на месте.
Лицу, сопровождавшему инвалида, предоставляется право на проезд бесплатно.

ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ НА МАТЕРИАЛЬНУЮ ПОМОЩЬ