Кризисная комната


«Кризисная комната» представляет собой оборудованную 3-х комнатную квартиру, обеспеченную всеми видами коммунально-бытового устройства и предназначенную для оказания необходимой помощи в случае необходимости совершеннолетним дееспособным лицам (возможно с детьми), находящимся в кризисном состоянии, временного пребывания. 
 Временный приют предоставляется:
- жертвам торговли людьми;
- лицам, пострадавшим от психофизического, в том числе домашнего насилия (лицам, в т.ч. с несовершеннолетними детьми);
- лицам, состоящим в конфликте с другими членами семьи;
- лицам, по объективным причинам утратившим возможность нахождения по месту жительства и месту пребывания.
В «кризисную комнату» могут быть помещены граждане, обратившиеся по собственной инициативе либо по направлению органов внутренних дел администраций районов г.Минска, управлений образования администраций районов г.Минска, учреждений здравоохранения г.Минска, органов по труду, занятости и социальной защите г.Минска, ГУ «Минский городской центр социального обслуживания семьи и детей», иных государственных органов, организаций, общественных объединений, участвующих в процессе оказания помощи жертвам насилия в семье.
Срок проживания зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей лиц, обратившихся за помощью.
Пребывание граждан в «кризисной комнате», бытовые и прочие условия и жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания. 
Питание граждан, покупка лекарственных препаратов, средств личной гигиены, и других предметов, необходимых в период пребывания в «кризисной комнате», осуществляется за счет собственных средств обслуживаемых граждан, средств, переданных Центру физическими и юридическими лицами в качестве безвозмездной (спонсорской помощи) гуманитарной помощи.
С лицами, размещенными в «кризисной комнате» устанавливаются договорные отношения (заключается договор, проводится комплексная оценка гражданина (изучение информации о семье, потребностей гражданина, рисков), разрабатывается программа реабилитации с обеспечением межведомственного взаимодействия.
Пребывание граждан в «кризисной комнате» прерывается в случаях:
- нарушения правил внутреннего распорядка для граждан, проживающих в «кризисной комнате»;
- выявления медицинских противопоказаний;
- грубого нарушения гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социально-психологических услуг (нахождении в состоянии алкогольного, наркотического состояний, унижение человеческого достоинства работника и т.п.).


Номер мобильного телефона (круглосуточный) 8 (44) 704 05 53 (дежурный).

Телефонные консультации 

(017) 317-32-32 - круглосуточная кризисная ситуация - информационная линия для пострадавших от домашнего насилия;

(017) 318-32-32 - анонимная психологическая телефонная линия для детей и подростков, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

(017) 310-67-76; - психолог ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Ленинского района г.Минска»;


Режим работы:
понедельник - вторник - с 8:00 до 17:00
среда - с 10:45 до 20:00
четверг - с 8:00 до 17:00
пятница - с 8:00 до 16:45.

8 (801) 100 8 801 - общенациональная горячая линия для пострадавших от домашнего насилия;

(017) 280-28-11 - телефон доверия общественного объединения «Радислава».

Телефон для размещения в убежище 8 029 610 83 55.